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專業(yè)素質(zhì)是對(duì)客戶最好的服務(wù)—耐高溫網(wǎng)帶
11月30日上午，關(guān)西金屬網(wǎng)接到昆山城北某汽車零部件公司發(fā)來的訴求，他們?cè)仍O(shè)備上的耐高溫網(wǎng)帶急需更換，已經(jīng)影響產(chǎn)能，需加急處理。
我公司業(yè)務(wù)人員當(dāng)即詢問該耐高溫網(wǎng)帶的相關(guān)信息，得知客戶對(duì)于網(wǎng)帶信息不是特別了解 。
中午，我司資深業(yè)務(wù)人員抵達(dá)該公司，進(jìn)入車間后，對(duì)現(xiàn)有的耐高溫網(wǎng)帶進(jìn)行勘察。
該公司的耐高溫網(wǎng)帶，用于釬焊爐內(nèi)，爐溫可達(dá)900度，需要用到的材質(zhì)為AISI314，長(zhǎng)度達(dá)35米。
業(yè)務(wù)人員再觀看網(wǎng)帶后初步確認(rèn)了網(wǎng)帶的節(jié)距、螺距、線徑、力骨徑。隨后用卡尺測(cè)量，再次驗(yàn)證數(shù)據(jù)。
車間現(xiàn)場(chǎng)工作人員對(duì)于網(wǎng)帶的折邊方式有疑問，我司業(yè)務(wù)當(dāng)即解答，對(duì)折邊方式依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)狀況做了出了相應(yīng)調(diào)整的方法。得到現(xiàn)場(chǎng)工作人員的肯定，稱贊“專業(yè)人員果然有專業(yè)素養(yǎng)，完美的解決了他們的困惑”
最后，該司負(fù)責(zé)人當(dāng)即表示認(rèn)同關(guān)西金屬網(wǎng)的質(zhì)量，更肯定我們業(yè)務(wù)人員的專業(yè)程度。
再三催促我司盡快制作合同，下單制作耐高溫網(wǎng)帶。
專業(yè)素質(zhì)是對(duì)客戶最好的服務(wù)—關(guān)西金屬網(wǎng)
關(guān)西金屬網(wǎng)科技（昆山）有限公司
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